Coaching

La ruta del #coach

Hemos terminado las horas de formación; ahora a consolidar la práctica y alcanzar la certificación. Ha sido un extraordinario inicio, en compañía de grandes colaboradores. ¡Viene lo mejor! 

¡Gracias a todos por cada uno de los aprendizajes!

Comunicación, Liderazgo, Mis presentaciones

Gira por el norte

He tenido la inigualable oportunidad de pasar casi una semana en el norte de nuestro País. Por mis actividades profesionales y laborales he tocado Monterrey, Tijuana y Hermosillo. Ha sido un viaje rico en experiencias y aprendizajes en diversos ámbitos. Hoy me permito dejar constancia de esta experiencia.

En primer lugar, gracias a la invitación de la UNID Sede Monterrey, pude compartir con profesores de preparatoria y universidad mi conferencia sobre “Liderazgo transformador en el Aula”, una oportunidad de profundizar en el importante servicio del profesor frente a grupo, reconociendo en él un líder efectivo regularmente con escaso o bajo reconocimiento a su iniciativa por parte de otros actores sociales. Necesitamos recuperar el liderazgo profundo, el de la influencia significativa, que el profesor es y significa. Mi intervención frente a grupo persigue ese objetivo y parte de la necesidad de reconocer y alentar a los maestros comprometidos, la mayoría en este país, en su trascendente labor. 

 

Posteriormente, tuve la oportunidad de acompañar la supervisión y trabajo del equipo de Fundación Nemi A.C. en Hermosillo. Y ha sido una satisfacción especial el encontrarme con colaboradores no solo interesados sino apasionados en la labor educativa que realizan día a día. Tener la oportunidad de aprender de su decisión y compromiso se ha vuelto no solo un buen recuerdo sino una remembranza de mi propia decisión y colaboración en este importante esfuerzo. 

Y he podido culminar la semana con una edición más de mi evento de entrenamiento y capacitación con #conferencistas y #speakers para ayudar a desarrollar su habilidades comunicativas. Conocer cada vez más las inquietudes y las necesidades de los expositores frente a grupo me permite no solo darles un mejor servicio, en términos de capacitación y acompañamiento, sino que puedo seguir profundizando en mis fortalezas y trabajar mis capacidades como instructor. Agradezco a los asistentes y también la participación y apoyo de mi buen amigo Rulo Rodríguez quien me permitió, junto a los asistentes, aprender mucho más sobre #Evernote y los usos que puede representar para un #conferencista del siglo XXI.

Comunica más y mejor
WorkShop Conferencistas Eficaces – Monterrey 26 de Noviembre

Si quieres participar en mi próximo entrenamiento en #CDMX da clic aquí.

¿Ya les dije que soy afortunado por dedicarme a lo que me apasiona y me hace crecer? ¡Doy gracias por cada una de estas oportunidades y aprendizajes!

¡Hasta la próxima!

Comunicación, Mis presentaciones

Un buen día

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En todo trayecto existen momentos repletos de sentido. Instantes, si se quiere, que proyectan con fuerza la energía hacia el presente y hacia lo que habrá de suceder mañana. Solemos pensar en estos instantes como sucesos que merecen la pena ser recordados. Como ocasiones que perduran a pesar de su brevedad, en el aún más corto trayecto de nuestra vida. Son momentos en que uno puede experimentar que piensa, siente, dice y hace aquello para lo que está, si se quiere ver en está perspectiva, completamente destinado.

Algo así me sucedió el día sábado en que pude realizar un evento de entrenamiento presencial con conferencistas. Proyecté esta dinámica en los primeros días de agosto, y se preparó la ejecución para realizar la actividad en el mes de septiembre. Y ha sido un verdadero momento de plenitud para quien esto escribe; aunado a mi percepción, por lo que me han comentado los asistentes, ha sido una adecuada y provechosa forma de invertir la mañana de un sábado. Poder compartir con 19 personas plenamente interesadas en su desarrollo como expositores ha tenido para mí un alto valor, lo considero claramente un regalo. Encontrar que existe utilidad y beneficio en lo que se comparte frente a otras personas me convence, una vez más, de lo afortunado que soy de poder hacer lo que me apasiona.

Logo WorkShop Conferencista Eficaces
#impactopositivo

En esta alegría por el trabajo bien logrado que me envuelve, quiero compartir con los lectores del sitio una breve reseña de la experiencia efectuada. Este primer evento, el inicio de una serie, se ordenó sin reservas a que quienes me han acompañado puedan capitalizar mi experiencia, aprovechándola en su mejora y desarrollo como expositores eficaces que desean posicionar un auténtico #impactopositivo en sus audiencias.

Nuevamente gracias Adrián, Alberto, Dalia, David, Edgar, Francisco Javier, Gabriela, Gerardo, Luciana, Luis Juan, Mariana, Mauro, Paty, Alejandro, Jorge Daniel, Laura Isabel, Moisés, Paulette  y Tomás. ¡Ha sido un honor servirles!

He aquí el pequeño vídeo que recapitula lo vivido.

Algunos de los participantes opinaron del evento:

Me voy agradecido de este curso. La dinámica y el profesionalismo que le imprime Héctor  que hizo obtener de él mucha información que estoy seguro que me va a servir. Los conocimientos, pero sobre todo la experiencia que nos ha compartido es muy valiosa y me llevo muchas cosas en que pensar y en qué trabajar para profesionalizar más mi trabajo como capacitador y conferencista. Fue muy agradable encontrarme con alguien que no tiene ningún temor ni egoísmo para compartir lo mucho que sabe. Infinitas gracias.

Ing. Alberto Quiroga, Director de Proyectos, SICCA S.C.

Recomiendo ampliamente este curso que te ayuda a mejorar en tus habilidades de comunicación y a que transmitas tu mensaje de manera clara y eficaz. Es una excelente inversión que te puede ayudar no sólo  en tu trabajo sino en otras áreas de tu vida como en tu familia. Si lo que buscas es dar un impacto positivo en tus conferencias, este curso es para Ti. Personalmente quedé muy satisfecha con  el contenido y la organización. Hector Sampieri es un gran  capacitador. Felicidades!
Paulette Lucca, Lic. Ciencias de la Familia

Ya está activa la promoción para efectuar este evento en #Guadalajara, a fines de octubre (adquiere aquí tu entrada), y se abrirá una nueva fecha para #CDMX en el mes de Diciembre. Si quieres participar, no dejes de contactarme a través del siguiente formulario.

 

¡Hasta la próxima!

Comunicación

Los pecados de un ponente

Pecado, Verguenza, Culpa
Cortesía PixBay.Com

Tuve oportunidad de participar recientemente como oyente en una conferencia. Para mí siempre es una experiencia de aprendizaje el hecho concreto de participar con el oído en lugar de la palabra. Me gusta participar en un evento como oyente, como parte de la audiencia, aunque debo decir, no sin cierta sensación de incomodidad, que no he podido en esta ocasión poner entre paréntesis la labor que realizo como entrenador y capacitador de speakers. Observé lo acontecido en dos sentidos; como quien escucha para enterarse de un tema, pero también como quien detecta áreas de oportunidad y fortaleza en quien expone. Desde luego que esta impresiones que ahora pongo a consideración de los lectores no tuve oportunidad de ponerlas a consideración de quien presentó ponencia aquél día. Creo fervientemente que opinión que no es pedida puede representar agresión. Sé de sobra, además, que esta profesión de expositor siempre esconde algo de celo, y recelo, contra colegas que, aunque se tenga la buena intención, tengan por virtud señalar algún defecto. Los expositores tenemos nuestro ego y en ocasiones nos falta entrenamiento para domarlo adecuadamente.

Como dijeran las abuelas, compartiré ahora los pecados pero NO denunciaré al pecador; es decir, respetaré la intimidad y trayectoria del conferencista con la única finalidad de apoyar a aquellos que inician una trayectoria como ponentes o quienes ya consolidados desean encontrar áreas de mejora y que pueden encontrar aquí un “caso de estudio”.

Creo que la principal área de opotunidad que observé, fue la carencia de un sano balance entre la preparación del tema y su ejecución. No dudo del amplio conocimiento del ponente, de su manejo de los conceptos vertidos y del aprecio de la audiencia reunida en torno a la consolidación de información que el ponente ofreció. Esta primera “falta”, muestra de un “pecado de omisión” (lo que pudo hacerse y no se hizo), incluye a su vez tres caídas que te presento a continuación:

Pecados, comunicador, conferencista, speaker
¡Cuídate de la tentación!

 

Conferecista, cuídate de ti mismo. No te confies plenamente, recuerda tu misión: ¡compartir el mensaje!

Podemos notar la vanagloria de un expositor cuando la confererencia o ponencia empieza a diluirse en la biografía de quien la presenta, hasta el punto que la audiencia no puede comprender el tema sin comprender al ponente. No quiero demonizar el que un expositor comparta alguna parte de su vida, algún detalle de su trayectoria. Este es un gran recurso para anclar la atención y para ejemplificar, en algunos casos, de una forma mucho más cercana con quienes nos escuchan. Lo que trato de denunciar aquí como “pecado del conferencista” es que a propósito, se olvide el tema por hablar de sí mismo; este pecado consiste en que quien está frente a grupo deje a un lado lo más importante, el mensaje que se le ha pedido compartir, para “distraer” a la audiencia hacia la “maravilla” de su persona, su experiencia, conocimiento y aprendizaje. Si más del 30% de la exposición el tema central es el propio expositor, empezaremos a notar la incomodidad de la audiencia y será difícil poder hablar de un proceso de comunicación efectiva respecto el tema originalmente planteado. 

La conferencia no debe ser un glosa de tu prolífica obra, hay otros autores, otras referencias que deben consultarse. Aprende la delgada línea de la promoción y el comercial que fastidia.

Este segundo pecado suele ir, como en muchas otras faltas humanas y espirituales, acompañado por el uno previo. La vanagloria, inclusive, nos lleva en directo a este otro nivel de error en la comunicación eficaz. Muchos expositores son también autores de textos, o de materiales de reflexión y preparación para la audiencia y muchos vinculan la actividad propia frente a grupo como un escaparate para “promocionar”, “ofrecer” y/o “brindar” otra serie de servicios o productos. La autoreferencialidad reduce la conferencia a un expositor que constantemente, no ya de su vida personal sino de su actividad profesional, gusta de hacer “eco” respecto libros, materiales, publicaciones, artículos que el mismo ha generado y/o compartido. Todo encuentra, para la audiencia, sentido en el discuro a partir de un expositor que se referencia a sí mismo en otros momentos de su trayectoria profesional. Podría decirse que cualquier duda que surge en el grupo es referida por el ponenente a alguno de sus múltiples materiales previos. “La respuesta a su pregunta está en mi libro “X”, así que en lugar de responder su duda, le invito a que lo compre y lo lea por usted mismo”, “Esto usted lo desconoce, ¡porque no comprado ni leído mi libro! pero no se asuste, ¡todo tiene remedio!, puede aquirirlo hoy mismo al terminar mi exposición y con mucho gusto puedo firmarlo para usted”. Estas dos frases que pongo por ejemplo revelan la delgada línea entre la sana promoción de las proezas personales y los comerciales autoreferenciales. Si alguien ha venido a escuchar al ponente y encontrarse con el tema, y eso recibe, la satisfacción de su necesidad de conocimiento o de profundización, entonces por “añadidura” buscará más de lo que ha recibido. Un conferencista que solo busca vender libros ha olvidado el sentido de su labor frente a grupo. Si causamos como expositores un adecuado “sabor de boca” no debería preocuparnos lo otro, estaría presente en la ecuación y bastaría disponer el material a promocional a la salida del auditorio, antecedida de una rápida mención al finalizar nuestra intervención.

No solo tu expresión oral es importante, brinda sentido y relación a lo que comunicas con tu cuerpo. Considera que toda tu persona debe representar el mensaje que habrás de compartir con la audiencia.

Por último, y no menos importante, es considerar el pecado de que solo la palabra, y su adecuado uso y entonación, son suficientes para “conquistar”a una audiencia en el siglo XXI. Debemos incluir en nuestra intervención deplazamientos, gestos, énfasis, adecuado uso de la voz, balanceado uso de material de apoyo para nuestra presentación y, sobre todo, definir y llevar a la práctica diversos estilos de interacción con la audiencia para evitar caer en el monólogo que obstaculiza la comunicación. Como un gran detalle el comunicador eficaz deberá reconocer que TODO LO QUE REALIZA FRENTE AL GRUPO, desde que ingresa al espacio donde trabajará, aunque no le cedan la palabra aún, contará para anclar la atención o bien para generar distracción. Un buen conferencista, que trate de resistir la tentación de este último pecado, deberá comunicar con TODA su persona, desde que arriba al lugar hasta que se despide, su disposición a “servir” a la audiencia. La humanidad del expositor es evaluada por todos los potenciales escuchas, así como por los organizadores y por las personas que le apoyarán en términos logísticos. Si queremos garantizar un impacto positivo para asegurar una comunicación eficaz, debemos de “prestar” sin reservas toda nuestra persona, así como nuestro conocimiento y preparación, con la finalidad de posicionar en quien nos escucha el mensaje que se nos ha pedido compartir. 

¡Hasta la próxima! 

Comunicación, Mis presentaciones

Comunicar-Nos

Comunicación, expresión, recomendaciones, seguridad, expresión personal,
Muestra del material multimedia

Agradeciendo ampliamente la amable invitación de Cenyeliztli A.C. para presentarme en conferencia hoy, comparto a los lectores que he podido impartir un pequeño taller dirigido a algunos empleados que prestan servicio de limpieza a la Universidad Anáhuac.

La idea ha sido brindarles recomendaciones sencillas para que puedan mejorar su expresión y seguridad personal en ámbito de la comunicación interpersonal, a través de la revisión de algunos conceptos básicos incluyendo también, ejemplos y anécdotas que han buscando enriquecer la reflexión. Ha sido sumamente motivante preparar y compartir este momento. He podido trabajar con más de 60 participantes, un gusto ser de utilidad para cada uno de ellos en el camino, no siempre sencillo, del crecimiento y la mejora personal en un área de oportunidad como es la comunicación interpersonal.

No queda otra que “comunicar-nos” en cada palabra y acción que compartimos, por ello les he invitado a tomar conciencia de aquello que “entregamos” de nosotros mismos cada que iniciamos la más sencilla de las conversaciones. Toda plática, todo intercambio comunicativo, es siempre una oportunidad de Encuentro que no viene mal saber y poder aprovechar. 

Recursos disponibles:

Te dejo la frase con la que inicié hoy:

“Quien sea incapaz de hablar claro debe callar hasta poder hacerlo” Karl Popper

También, por si es de utilidad, aquí puedes descargar la presentación utilizada en formato PDF: comunicar_nos

¡Hasta la próxima!